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大切なきみだから最後までそばにいるよ
訪問ペット火葬「ほしぞら」は
従来の霊園火葬とは異なり
わたしたちが直接
飼い主様のご自宅までお伺いします
京都市内を中心に
最短30分で駆けつけます

移動火葬業許可証 京都市指令保医医第218号
対応エリア
出張料無料エリア
京都市(右京区・左京区・北区の 遠方は応相談)
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お知らせ
☆季節の変わり目です。ペットちゃんもご家族の方も体調管理にお気をつけくださいませ☆
☆ほしぞらでは深夜でも早朝でも現場対応いたします。24時間対応いたします~いつでもご相談下さいませ☆
☆お仕事のご都合などでお急ぎのご依頼やご相談などをいただいたら最短30分で駆けつけます☆
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わたしたちの大切
5つのお約束
1
わかりやすくご説明いたします
お伝えさせていただいた料金以外は一切かかりません
2
合同火葬はいたしません
飼い主様のためだけに個別の火葬を行いお骨も大切に扱います
3
24時間対応いたします
深夜・早朝も対応可能となっておりますのでご都合をご相談ください
4
ご家族のお気持ちを最優先に
できる限りご希望のお見送りをサポートさせていただきます
5
旅立つペットの道しるべに
飼い主様の大切なペットが迷わぬ様に天国へと向かう道しるべとなります
ご都合に合わせて選べるプランを
ご用意しています
お迎え
スタッフ
個別火葬
寺院供養
※ご遺体の一部(爪・しっぽ・歯など)を納めたミニカプセルの後日送付も承ります。
別途3,000円(税込)
お迎え
スタッフ
個別火葬
スタッフ
お骨上げ
ご返骨
お迎え
立ち会い
個別火葬
ご家族様
お骨上げ
ご家族様
ご収骨
プラン内容以外にもご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
柔軟に対応いたします
よくある質問(FAQ)
ほしぞらに寄せられる質問の一例です
家族がそろうのが夕方以降になってしまいます。 夜間でもお願いできますか?
夜間でもご相談・ご依頼受け付けています。 ご家族の皆様がそろってからお別れできるようにお手伝いいたします。
ご近所に迷惑がかかったり、目立ちませんか?
火葬中に煙・匂い・音などは出ません。また、火葬車に会社名・ロゴの類は一切表示しておりませんので、住宅街でも目立ちません。
※火葬中、車両のエンジンは停止させるため、アイドリング音に関しての心配はございません。電源をお貸しいただけたら、発電機も停止できるため、より静かにご火葬できます。
他の子と一緒に火葬されるのでしょうか?
ほしぞらでは他の子と一緒に複数同時に火葬はいたしません。個別火葬のみですのでご安心ください。
ペット禁止のマンションですが 大丈夫でしょうか?
ペット火葬車には屋号も入ってなく、普通の車にしか見えません。またスタッフが良く心得ていますので安心してお任せください。ご遺体を運ぶ時も専用のケースで目立たないように配慮しております。あらかじめご予約の時に『ペット禁止』の旨をスタッフにお伝えください。
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よくあるご質問ご確認ください。
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ほしぞらに寄せられた声
Googleクチコミ
一部を紹介させていただきます
紀村敏夫
2023-05-02
愛犬の突然の不幸に、何をどうしたらいいのかわからずに悲しい思いのまま困り果てておりました。 たまたま友人が先日お世話になったという、ほしぞら様を紹介していただきお願いさせていただきました。 スタッフ様の丁寧な対応、安心感、最後にお話も頂きまして、お陰様で途方に暮れていた悲しい心が少しづつ晴れて、最後は家族全員笑顔になれました。 ほしぞらさんに出会えて本当によかった、、、
淀野清流
2023-04-28
愛犬の見送りを依頼しました。 電話から、優しい感じがしてこちらにお願いしました。 来てくれた方も、ていねいでやっぱり優しい感じがして、 お願いして良かったと思いました。
林雅彦
2023-04-27
猫の火葬をお願いしましたが丁寧な対応でお願いをしてよかったと思いました。 家の近くまで来てもらえたので家族で立会が出来たのでよかったです。
田中理恵
2023-02-09
老鳥のセキセイインコを火葬していただきました。スタッフの方も親切な方で、優しい言葉をかけていただき、私達を日々癒してくれた愛鳥を感謝して見送ることができました。
ようこ
2023-02-05
うちのワンコをとても丁寧に扱ってくださりありがとうございました。おかげさまで穏やかに見送ることができました。
ちらちん
2023-01-21
ハムスターを火葬してもらい、お骨を返してもらうプランをお願いしました。 仕事が忙しいので、亡くなったその日の結構遅い時間に預けて、次の日のやっぱり遅い時間に返してもらうことになりました。 それまで大丈夫だったのですが、ちっちゃいハムちゃんがさらにちっちゃくなって帰ってきたときには、少し泣いちゃいました。 電話からお迎え、そして返骨と全ての場面でスタッフの方にていねいに、しっかりとお見送りの手伝いをしていただけて、とてもありがたく思っています。
ひろき
2023-01-14
明け方に突然、愛犬が亡くなりました。 しっかりせねばと、気持ちを落ち着かせて、 ネットで見つけたほしぞらさんに、電話をかけていろんな説明を聞いたところ、 こちらの都合に合わせてくれそうなのでお願いしました。 結果として、説明以上にていねいに、大切に亡くなった子を扱っていただき、 心を込めて見送りの手伝いをしていただけました。 ありがとうございました。
nかな
2022-11-29
愛猫が亡くなって、火葬するにもどうしたら良いか悩んでいたところ、こちらの火葬業者様に出会いました。 他の所でも電話をしてみたのですが、遅い時間だったので、時間が折り合えず困っていたのでとても助かりました。 また担当の方はとても丁寧な方で、安心して心からお見送りをすることができました。 本当にありがとうございました。
うに
2022-11-28
以前こちらにお世話になりました。 20年間一緒に暮らした家族との別れは悲しく、とても苦しいものでした。でも最後までちゃんとしてあげたいと思い、火葬に立ち会い、骨を拾いました。 ちゃんとしてあげられたという気持ちと、スタッフさんの心遣いのおかげで少し前向きに考えられるようになり、今では新しい家族を迎えることができました。
n k
2022-11-01
電話で依頼した際、スムーズな対応でした。 きていただいたスタッフの方も信頼できる方で 安心してお見送りできたのでよかったです。
ほしぞらに直接寄せられた声
一部を紹介させていただきます
ほしぞらインスタにありがたいメッセージをいただきました-

今回お世話になりました者です。

悲しみにくれる私共の思いに寄り添いながら

丁寧に応対していただき感謝しております。

ほしぞらさんに安心して愛鳥をお任せして

お見送りさせていただくことができました。

心を込めて納骨もしていただき有難うございます。

家族でお参りに行かせていただきます。

 

☆優しさあふれる、とても素敵なご家族様でした。

お役に立てたようで安心いたしました。

大変暖かいメッセージにも感謝いたします。

セレモニースタッフ 岩本

様から
Google広告へメッセージ~大感謝です
〇月〇日本当にありがとうございました。愛猫をとてもいい思ってくださっている対応感しかありません。田舎でとても寒いのに小雨の降る中何度も焼加減を見ていただき見ていると他人にとってはただのペットなの寒い中あんなに焼具合など見ていただきそれを見てると何故か涙が出ました。いい人に旅立たせてもらえたねって。自宅火葬ネットで良くないこともかかれていますが実際悩みましたがこちらにお任せして本当に本当によかったです。。よく勉強されてるのか人のようによくわかってらして説明もしてくださり格安でここまでって思いました。本当にありがとうございました。家には後愛犬が5匹いますがこちらならお任せして大切な子たちを虹のはしに渡らせてあげられるように思いました。家の愛猫も火葬が終わった頃に虹が出て。大好きだった母親代わりに育ててくれたゴールデンといつも一緒に寝ていた息子が迎えに来たんだなーと思いました。本当に丁寧な対応でセレモニーが送れました。ありがとうございました。
右京区-匿名様から
10才の愛犬のトイプードルをお願いしました。

昨日の夕方まで元気だったのに、

突然昼過ぎに倒れこみ、そのまま亡くなりました。

思えば、がんばってぎりぎりまで元気な姿を見せてくれたのかもしれません。

息子がスマホで検索をしてくれて、ほしぞらさんを見つけました。

希望する時間に来てもらえて、内容もこちらの希望に沿った形で

見送りをさせてもらえそうだったので、ほしぞらさんに電話をしました。

ホームページを見たとはいえ、わからないことばかりで、

気になることや、心配なことをいろいろと質問しました。

スタッフの方はとてもていねいに、なによりやさしく説明してくれました。

夕方からのセレモニーをお願いして、自宅ガレージに来てもらいました。

スタッフの方がセレモニーを進行してくれて、

最後のお別れから火葬、そして拾骨まで

家族みんなでちゃんとお見送りをすることができました。

最後にお骨であの子が帰ってきたことで、

現実をしっかりと受け入れることもできました。

ほしぞらさんにお願いして、本当に良かったです。

ありがとうございました。

京都市 匿名様から